Festgelegte Dienstpläne von Rufbereitschaften müssen oft durch kurzfristige Änderungen umgestellt werden. Bei der Anpassung der Rufumleitungen in der Zentrale entstehen dabei Fehler und zeitliche Verzögerungen, währenddessen kein Dienstnehmer erreichbar ist.
Das DAKSpro-Bereitschaftsmanagement ermöglicht Dienstnehmern das selbständige An-, Ab- und Ummelden der Rufbereitschaft über Telefon oder Web-Oberfläche. Voreingestellte Regeln und Bedingungen stellen die eine lückenlose Erreichbarkeit des Rufbereitschaftsdienstes sicher.
Kurzvorstellung des Moduls
Zusätzliches Infomaterial
Typische Anwendungsbeispiele
Bereitschaftsdienste komfortabel organisieren und Störungen schnell beheben
Störungen rasch beheben und den diensthabenden Techniker per Knopfdruck heranholen
Mit interner Service-Hotline Ausfallzeiten reduzieren
Produktivität erhöhen, Technikerrufe automatisieren, Bereitschaftsdienste vereinfachen
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